Stand: 13. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop findflux.eu. Vertragspartner ist Jan-Niclas Wilken, FLUX, Becherstraße 3, 80686 München, E-Mail hey@findflux.eu (im Folgenden „wir“). Unser Angebot richtet sich an Verbraucher:innen mit Lieferadresse in Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, Dänemark, Schweden, Polen und Tschechien.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Bestellvorgang läuft so ab:
- Sie wählen Packgröße und Menge und legen die Ware in den Warenkorb.
- Über „Zur Kasse“ geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse ein und wählen eine Zahlungsart. Ein Gutschein- oder Empfehlungscode kann eingelöst werden.
- In der Bestellübersicht sehen Sie alle Artikel, Versandkosten und den Gesamtpreis. Eingabefehler können Sie bis dahin jederzeit in den Formularfeldern bzw. im Warenkorb korrigieren.
- Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
Bei Zahlung per Überweisung kommt der Vertrag mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande, die wir unmittelbar nach der Bestellung versenden. Bei Zahlung per Karte, PayPal oder einer anderen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe angebotenen Zahlungsart werden Sie zur Bezahlseite von Stripe weitergeleitet; der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande, den wir Ihnen per E-Mail bestätigen.
Express-Checkout: Alternativ können Sie im Warenkorb „Express-Checkout“ wählen (nur für Lieferadressen in Deutschland). Sie werden direkt zur Bezahlseite von Stripe weitergeleitet, sehen dort alle Artikel, Versandkosten und den Gesamtpreis, geben E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsdaten ein und geben mit Klick auf den Button „Bezahlen“ ein verbindliches Angebot ab. Bis dahin können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Der Vertrag kommt mit dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung zustande.
Abo: Wählen Sie beim Produkt „Abo & spare“ und ein Lieferintervall, schließen Sie über denselben Bestellvorgang einen Vertrag über regelmäßige Lieferungen nach § 4a ab; auf der Bezahlseite von Stripe bestätigen Sie das Abo mit dem dort angezeigten Button.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (7 %). Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die im Warenkorb und auf der Seite Versand & Zahlung ausgewiesen sind.
§ 4 Zahlung
Sie können per Karte, PayPal und – soweit auf der Bezahlseite angeboten – weiteren Zahlungsarten über Stripe bezahlen, oder per Vorkasse (Überweisung). Bei Vorkasse überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung auf das in der Bestellbestätigung genannte Konto; wir versenden nach Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
§ 4a Abonnement („Abo & spare“)
(1) Beim Abo bestellen Sie die gewählte Ware zur regelmäßigen Lieferung im gewählten Intervall (alle 4, 6 oder 8 Wochen). Die erste Lieferung versenden wir nach Vertragsschluss, jede weitere nach der jeweiligen Abbuchung im gewählten Intervall.
(2) Der Abo-Preis ist der bei Bestellung angezeigte Preis abzüglich des dort angegebenen Abo-Rabatts. Innerhalb Deutschlands liefern wir Abo-Bestellungen versandkostenfrei; für andere Lieferländer gelten die Versandkosten laut Versand & Zahlung. Gutschein- und Empfehlungscodes sind mit dem Abo nicht kombinierbar.
(3) Sie zahlen über Stripe per Karte, PayPal oder einer anderen dort angebotenen Zahlungsart, die wiederkehrende Zahlungen unterstützt. Der Betrag wird jeweils zu Beginn eines Lieferintervalls belastet; für jede Lieferung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.
(4) Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und hat keine Mindestlaufzeit. Sie können es jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ende des laufenden Lieferintervalls kündigen, also bis vor der nächsten Abbuchung – über „Verträge hier kündigen“, per E-Mail an hey@findflux.eu oder schriftlich. Nach Zugang der Kündigung erfolgen keine weiteren Lieferungen oder Abbuchungen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Wir können das Abo mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Lieferintervalls kündigen. Änderungen des Abo-Preises werden für ein laufendes Abo nur wirksam, wenn Sie ihnen ausdrücklich zustimmen; stimmen Sie nicht zu, können beide Seiten das Abo zum Ende des laufenden Intervalls kündigen.
(6) Beim Abo beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der ersten Lieferung (siehe Widerrufsbelehrung).
§ 5 Lieferung
Wir liefern per DHL an Adressen in Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien, Belgien, Dänemark, Schweden, Polen und Tschechien. Bestellungen versenden wir innerhalb von 2 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse nach Zahlungseingang). Die Zustellung dauert in Deutschland in der Regel 1–3 Werktage, in andere EU-Länder 3–7 Werktage. Sollte ein Artikel unerwartet nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; dort können Sie den Vertrag auch direkt online widerrufen.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und melden Sie sich bei uns. Die Versäumung dieser Bitte hat keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Ansprüche.
§ 8a Geschmacksgarantie
Sofern im Shop eine Geschmacksgarantie angeboten wird, gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten: Schmeckt Ihnen FLUX bei Ihrer ersten Bestellung nicht, erstatten wir Ihnen den Preis eines Beutels (bei Mehrfachpacks den anteiligen Preis pro Beutel), auch wenn der Beutel bereits geöffnet ist. Dazu geben Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail an hey@findflux.eu oder über den Chat auf findflux.eu Bescheid; eine Rücksendung ist nicht nötig. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Garantie gilt einmal pro Haushalt und für Lieferungen in unsere Lieferländer. Garantiegeber ist Jan-Niclas Wilken, FLUX, Becherstraße 3, 80686 München. Ihre gesetzlichen Rechte – insbesondere die Mängelrechte und das Widerrufsrecht – bestehen unabhängig von der Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt; die Inanspruchnahme der Garantie ist unentgeltlich.
§ 9 Vertragstext und Vertragssprache
Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung per E-Mail; die Rechnung als PDF. Ein Kundenkonto mit Zugriff auf frühere Bestellungen bieten wir nicht an. Vertragssprache ist Deutsch; englische Texte im Shop dienen nur der Information.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.